Regolamento

Regolamento VENÈRA

1. Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Riceverai una email di conferma con i dettagli del tuo ordine e il numero di tracciamento una volta spedito.

2. Pagamenti

Accettiamo i principali metodi di pagamento: carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Shop Pay. Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti.

3. Spedizioni

Spediamo in tutta Italia con corrieri certificati (BRT, GLS, Poste Italiane, DHL, SDA, TNT) in 3-5 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a €100.

4. Resi e Rimborsi

Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).

Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, integro e nella confezione originale.

5. Garanzia

Tutti i gioielli VENÈRA sono garantiti contro difetti di fabbricazione. In caso di prodotto difettoso, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione.

6. Privacy

I tuoi dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Non condividiamo mai i tuoi dati con terze parti senza il tuo consenso.